施術やご利用方法に関するご質問に回答
FAQ
これまでにお客様から寄せられたご質問の中から、初めてサロンへご来店される方にぜひ知っておいていただきたい内容をピックアップして回答しております。「脱毛ってどうやるんだろう」「痛くないのかな」といった不安や疑問を少しでも解消できるよう、丁寧で分かりやすいご説明を心がけておりますので、サービスご利用にあたり何か分からないことがあった際にはぜひ参考にご覧ください。
- 当日予約は可能ですか？
- はい、可能です。スケジュールの空き状況によってご予約いただけます。
- 家庭用の光脱毛器を使っていましたが、施術してもらえますか？
- はい。
直近のご使用から３週間あけて頂くことで可能です。
- 割引制度はありますか？
- はい。お得にご利用いただけます。
予約時には通常価格での受付となりますが、対象のお客様へは
ご来店時に割引適用いたします。
●全身脱毛・・・２回目から¥2,000引き
●学生割引・・・脱毛施術30％引き（高校生～24歳までの学生）
※学生証をご提示ください。
※各割引の同時適用はできません。
※上記の割引のほか、LINE公式アカウントにて友だち限定クーポンの配信を不定期に行います。
- 用意するものはありますか？
- 前日までに施術箇所のシェービングをお願いしております。
●メイク道具…顔の施術をご希望の場合、施術後のメイクアップサービスはありません。
●身分証明書（運転免許証、健康保険証、学生証）…割引ご希望の場合
- 来店前に注意することはありますか？
- ●前後2、3日の制汗剤のご使用はお控えください。
●前日までに施術箇所のシェービングをしてご来店ください。
（ご自身でのシェービングが難しい背中・うなじを除く）
●前後２日の注射（採血、予防接種、麻酔、点滴等）は避けてください。
●【初めての方へ】https://muumo.jp/beginner/ の注意事項をご確認ください。
●お客様入れ替え制につき、駐車・ご入店はご予約時間の５分前からとなります。
５分以上前にご来店いただきましてもご案内できかねます。
- 施術できない場合（部位や体質・疾患）がありますか？
- はい。避けて施術する場合と一切施術ができない場合がございます。
施術を安全に受けて頂くため、施術前に必ずカウンセリングをします。
下記に該当しなくても肌が過度に乾燥していると施術できません。
肌や体のコンディションが良い時にお受けください。
【脱毛施術ができない部位】※避けて施術します
●まぶた、乳輪、耳穴、粘膜、首前面（喉仏、甲状腺）
●色素沈着、色素斑、肝斑、ほくろ、あざ、血管腫、白斑、色素欠乏症
●刺青・タトゥー
●炎症、切り傷、傷跡
●ヘルペスや皮膚湿疹
●日焼け後の肌
●生理中のVIO
●整形手術を受けた箇所
【施術ができない体質】
●ケロイド
●光に過敏
●金属アレルギー（当方の照射面に金属が使用されています）
【施術ができない内科疾患】
●心臓病、糖尿病、腎臓病、肝臓病、甲状腺疾患、てんかん、
気管支喘息、光アレルギー、光線過敏症、指定難病、悪性腫瘍等
【処方薬を服用されている方】
●医師、薬剤師の承諾が必要です。
●市販薬に関しては当日の服用を避けます。
【妊娠中、授乳中】
●出産、断乳後、ホルモンバランスが安定し、体調が戻ってから。
- なぜ肌が乾燥していると脱毛してはいけないのですか？
- 肌に一定の水分量がないまま光を当ててしまうと、肌表面に刺激を感じたり、赤み・かゆみなどのトラブルにつながる可能性があります。また、乾燥している肌は脱毛効果が減少してしまう可能性があるからです。
- どの位のペースで来店すると良いですか？
- 肌質・毛質・毛周期により個人差がありますが、約３週間～１ヵ月に１回のペースで施術することが効率的です。
- 服を脱ぐことが恥ずかしいのですが。
- 脱毛部位以外の露出を避けるよう配慮しております。
施術部位によっては必要に応じて使い捨てウェアへのお着換えをお願いする場合があります。
- 何歳から脱毛できますか？
- 年齢に制限はございません。
しかし一定時間おなじ体勢を維持したり、体感を人に伝える必要がありますので10歳くらいからを推奨しております。
当店はお子様専用の照射フィルターをジュニア専用モードを用いて施術いたします。
年齢によっては保護者様による事前のシェービング、保湿ケアや日焼け防止対策等のアフターケアの手助けをお願いします。
